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知識でトラブルを防ぐ!
2021年09月21日(火)
トラブル・・・いざこざ もめ事 悶着 面倒 問題 紛争 障害 社会的な事故を指す
厄介な言葉ばかり並んでいますね。防げるものなら、是が非でも未然に防きたいものです。
塗装工事のよくあるトラブルって例えばどんな事でしょう?
国土交通省の所管する住まいるダイヤルは、住まいの「困った」を相談できる窓口です。
寄せられているトラブルの内容はさまざまですが、
サイト内の相談事例・よくあるご相談の中から以下を抜粋させて頂きました。
◎訪問販売者と契約したリフォーム工事終了直後からトラブルが続発しています。
◎リフォーム工事が酷く、「やり直してほしい」と伝えましたが無視されている
◎屋根の塗装工事をしたが、終了直後に雨漏りが発生した
◎外壁塗装工事の出来栄えが悪い。
◎屋根の塗装リフォームで、すぐに剥がれてきてしまった。
我が家をリフォーム、本来ならキレイになるのが楽しみで嬉しい事なのに高いお金を
払ってトラブル続発なんて、怒りを通り越して悲しくなりますね。
「満足しています✨」「丁寧な仕上がりでした✨」「安心して任せる事ができました✨」との声もあります。こちらの方が多数だと思いますが、更によくあるトラブル事例をご紹介すると
◎半額!◎◎%オフ!など大幅値引きに飛びついた結果、粗悪な塗装工事をつかまされた
◎追加工事が発生するなんて聞いてない!?
◎仕上がってみるとイメージの色と違った
◎工事中のニオイにストレスMAX
◎スケジュールが大幅に遅れている
そのほとんどが、消費者が知識をもっておけば、未然に防げたトラブルです。と外壁塗装の教科書には記載されています。
具体的にどうすればこれらのトラブルを防げるのでしょうか?以前も投稿しましたが、実際に心ない業者は存在します。
やはり、“なにかおかしい”と気付ける程度には知識を備えておくことが要だと思います。
滅多に買い替えをしない家具や家電、車などを購入する際も、相場を調べたり実際に見比べたりしますよね?自分の好みに合う物をリサーチするってある意味いちばん楽しい時間です。
次回は、トラブルが発生してしまった場合の賢い対処法と最終章 賢く塗装工事を進めるための情報まとめについて更新します。
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